Günümüzde başarılı olmuş ve yaratıcı iş modellerinin ortak noktası, güçlü bir “deneyim tasarımı” ve ona bağlı bir “hatıra yaratmak”tır. İletişimin kendisi de, hedef kitle ve/veya paydaşa özel tasarlanmış bir deneyim süreci ile yaratılmış olumlu bir hatıradır aslında. Hedef kitle veya paydaş, ne dediğinizden daha fazla ne hissettirdiğinizi anımsayacaktır ve bu olumlu hatıra, kurum ile paydaş...










